É nos detalhes que se ganha a preferência dos clientes e hóspedes. Seja no serviço, nos pratos ou na decoração.Neste ponto entra um fator fundamental na permanência e retorno de seus clientes e hóspedes: o conforto térmico e acústico.
O conforto não é apenas o visual, um bom projeto na área de hotelaria e afins, deve considerar cuidados extras relativo ao conforto térmico e acústico dos ambientes. Muitas pessoas juntas para relaxar ou trabalhar, não devem notar os efeitos nocivos de ambientes externos ou contíguos.
Existem muitos materiais que possuem alta condutibilidade térmica como os metais e materiais de alta absorção de calor como a cor preta, dependendo do caso devem ser evitados.Já materiais como papelão, fibras de madeira ou fibras de vidro que são ótimos isolantes pois conduzem pouco calor. E existem hoje muitos outros de baixas densidades que se prestam a isolamentos eficientes.
Para resolver problemas acústicos, existem no mercado muitos produtos de fácil colocação e de belo visual. Podem ser placas nos forros, mantas acarpetadas em paredes, ou lambris de madeira e tecidos.Tudo isto, deve estar de acordo com a arquitetura de interiores e iluminação do projeto. | 
